중국의 결제 과제와 변화
중국에서는 더 이상 현금이 절대적인 왕이 아닙니다. 토마스 후드(Thomas Hood)는 최근 베이징을 여행하는 동안 다양한 결제 문제에 직면했습니다.
결제 문제 발생
인터뷰 대상자: 베이징에 도착하자마자 몇 가지 결제 문제에 직면했습니다. 한 번은 고객을 에밀의 집으로 안내하는 과정에서 $2500이 청구된 적이 있습니다. 결제를 시도했지만 문제가 발생했습니다.
일반적으로 내 카드를 받는 판매자는 해당 유형의 카드를 받지 않는다고 알려주고 다음과 같은 대체 결제 방법에 대해 문의합니다. 유니온페이 또는 위챗 페이. 실망스러운 상황이었지만 다행히도 고객이 양해를 구하고 대체 결제 방법을 제안해 주었습니다.
모바일 결제의 부상
중국에서는 매일 801조 4천억 건의 거래가 휴대폰을 통해 이루어집니다. 쇼핑, 공과금 납부, 정부 벌금 납부 등 모든 것이 모바일 결제를 통해 원활하게 처리됩니다. 사실 모바일을 사용하지 않고 중국에서 생활한다는 것은 결제 방법 는 매우 불편할 수 있습니다. 그동안 관광객은 WeChat과 같은 주요 플랫폼에 연결하려면 현지 은행 계좌가 필요했기 때문에 이러한 결제 생태계에서 제외되었습니다.
인터뷰 대상자: 관광객은 WeChat과 같은 주요 결제 플랫폼에 연결하기 위해 현지 은행 계좌가 필요하기 때문에 결제에 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 일부 관광객은 현금을 사용하거나 현지 친구의 도움을 받아 결제를 시도하기도 합니다.
소규모 비즈니스를 위한 결제 병목 현상
가족이 운영하는 소규모 상점의 경우 현금 취급에 익숙하지 않아 거스름돈을 제공하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 온라인 결제의 인기가 높아짐에 따라 이러한 상황은 변화할 것으로 예상됩니다. 특히 위챗페이와 알리페이는 이제 국제 신용카드를 사용할 수 있어 관광객에게 더 많은 결제 옵션을 제공합니다.
인터뷰 대상자: 지금, 위챗과 알리페이는 국제 신용카드를 사용할 수 있습니다.를 통해 관광객들이 더욱 편리하게 결제할 수 있습니다. 상점에서 쇼핑하고, 레스토랑에서 결제하고, 자동차나 자전거를 예약할 수도 있습니다. 이러한 결제 플랫폼은 결제 도구로서의 역할뿐만 아니라 호텔, 배달, 쇼핑 등 다양한 서비스를 지원하여 모든 것을 더욱 편리하게 만들어 줍니다. 중국 내 외국인 관광객의 편의성을 고려하면 사실상 현지인처럼 이러한 서비스를 누릴 수 있습니다.
결제의 미래 트렌드
인터뷰 대상자: 출장이 잦은 저는 전반적인 디지털 지출을 제대로 파악하기 위해 비즈니스 비용을 추적해야 합니다. 이는 중국 현지 비즈니스에도 도움이 되는데, 더 많은 매출을 올릴 수 있기 때문입니다. 관광객들은 모바일 결제 사용법을 모르거나 현금을 잊어버렸거나 ATM을 찾지 못하는 등 결제의 불편함으로 인해 쇼핑을 포기하는 경우가 있습니다.
인터뷰 대상자: 따라서 중국 정부는 다음과 같은 방법으로 내수 판매와 소비를 촉진하기 위한 계획을 시행하고 있다고 생각합니다. 더 편리한 결제를 통해 경제에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
모바일 결제 통합
인터뷰 대상자: 프로세스가 얼마나 사용자 친화적인지 확인하기 위해 카드를 WeChat에 연결해 보았습니다. 앱 스토어에서 WeChat을 다운로드하고 '나' 섹션의 '설정'으로 이동한 다음 "결제 도구 및 방법'를 입력한 후 성공적으로 카드를 연결했습니다. 저는 이 과정이 순조로웠지만 모든 사람이 같은 경험을 하는 것은 아닙니다. 외국인에게 친숙하지 않은 애플리케이션 인터페이스로 인해 어려움을 겪을 수도 있습니다.
결제 한도 및 권장 사항
인터뷰 대상자:또한 위챗과 알리페이는 단일 거래 한도 6000위안, 연간 총 한도 60,000위안 등의 거래 한도를 설정하고 있습니다. 이는 중국의 외환 거래 제한과 관련이 있을 수 있습니다. 여행객은 중국을 떠나기 전에 다음과 같은 목적으로 계정을 설정하는 것이 좋습니다. 잠재적인 결제 문제를 방지합니다.
국제화 중국 결제 시스템의
인터뷰 대상자: 전반적으로 중국의 결제 생태계는 더 큰 국제화를 향해 나아가고 있습니다. 이는 관광객과 비즈니스 여행객 모두에게 긍정적인 변화입니다. 그러나 효과를 극대화하기 위해서는 항공편 및 비자 편의성과 같은 특정 문제를 해결해야 합니다. 국경이 다시 열렸지만 진정한 회복에는 다소 시간이 걸릴 것입니다. 앞으로 몇 년을 내다보면 중국의 발전 방향은 희망적입니다.
동영상은 다음 링크에서 볼 수 있습니다: https://www.youtube.com/watch?v=9HvmX-H9siE